SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros o enviándonos un correo a: info@castamia.com

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – (políticas de la plataforma de comercio electrónico donde estará alpha da CastaMía)

Nuestra tienda está alojada en Woocommerce. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress y su base de datos. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Woocommerce almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

La información de identificación personal que nos proporciona y la información sobre su pedido pueden combinarse con otra información de identificación personal (como información demográfica e historial de compras anteriores) disponible en nuestros registros y otras fuentes. También usamos etiquetas de píxeles para recopilar información adicional sobre su experiencia de navegación. Esta información se utilizará para hacer que nuestros futuros esfuerzos de marketing sean más eficientes y para brindarle una marca y una experiencia de compra más relevantes y oportunas. Esta información también se puede compartir con nuestros proveedores de servicios externos que nos ayudan con nuestros esfuerzos de marketing y con otros vendedores cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. Si prefiere que no compartamos su nombre y dirección con otros comerciantes, envíenos un correo electrónico a info@castamia.com

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Estados Unidos y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en México, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de México.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Si desea controlar su publicidad conductual en línea, puede hacerlo visitando las siguientes plataformas: la plataforma de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance o la plataforma de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative.

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Esta Declaración de cookies explica cómo American Hat Makers y sus subsidiarias («nosotros», «nos» y «nuestro») utilizan cookies y tecnologías similares para reconocerlo cuando visita nuestros sitios web de la marca American Hat Makers («Sitios web») y para cualquier sitio web, páginas de marca en plataformas de terceros (como Facebook o Instagram) y aplicaciones a las que se accede o se utilizan a través de dichos sitios web o plataformas de terceros. Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas. Tenga en cuenta que usamos el término «cookies» en esta Declaración de cookies para referirnos a las cookies del sitio web y a tecnologías similares que pueden recopilar información automáticamente cuando visita el sitio web (como etiquetas de píxeles, balizas web, identificaciones de dispositivos y tecnologías similares).

Los terceros pueden servir cookies en su computadora o dispositivo móvil para mostrar publicidad a través de nuestros sitios web. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a nuestros sitios web y otros sitios web para proporcionar anuncios relevantes sobre bienes y servicios que le puedan interesar. También pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la eficacia de los anuncios. Esto se puede lograr mediante el uso de cookies o balizas web para recopilar información sobre sus visitas a este y otros sitios a fin de proporcionar anuncios relevantes sobre bienes y servicios de interés potencial para usted. La información recopilada a través de este proceso no nos permite a nosotros ni a ellos identificar su nombre, detalles de contacto u otros detalles de identificación personal, a menos que elija proporcionarlos.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.

SECCIÓN 9 – COMERCIALIZACIÓN DE TEXTO

Marketing de texto y notificaciones:

Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán [INSERTAR UN NÚMERO] por mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing, de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o use el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.

SECCIÓN 10 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos eso.